Hotel Emerald Waters Classy - Hanoi

Top-notch Service und zentrale Lage

Ich war von der Hilfsbereitschaft des Personals begeistert, das jeden Wunsch schnell und freundlich erfüllte. Es gab sogar frisches Obst und Wasser als Willkommensgeschenk auf dem Zimmer! Allerdings war die Sauberkeit in manchen Ecken nicht ganz optimal, da unter dem Bett eine Staubschicht lag.

Das Hotel war makellos sauber und preiswert, mir hat alles super gefallen. Das Zimmer war nett dekoriert und gut ausgestattet und schön eingerichtet, mit einem Balkon und Kaffee für meinen Komfort. Großzügige Ausstattung und umfangreiches und herzhaftes Frühstück mit internationalen Optionen, frischen Früchten, French Toast. Das Hotel ist an einem strategischen und Top- Ort ganz in der Nähe von der Altstadt, den Nachtmärkten und dem Nachtleben gelegen. Ich bin ins Restaurant Quan Bun Cha Nem gegangen, das neben dem Hotel ist, und habe dort zu Abend gegessen. Das Schwimmbad war schön. Ein großes Dankeschön, dass Sie mir einen wirklich guten Aufenthalt ermöglicht haben😃

Schallisolierte Zimmer mit Bad. Das Frühstück war köstlich, und die Lage war ausgezeichnet. Frühes Einchecken, günstige Preise.

Das Zimmer war mega sauber und die zentrale Lage war ideal für unseren Erkundungstrip. Besonders hervorzuheben ist die großartige Unterstützung vom Personal, besonders Bonie, die uns immer mit tollen Tipps versorgt hat.

Die Wände waren so dünn, dass ich mit dem Nachbarn einen Kaffeeklatsch veranstalten könnte!

Die Lage in der Altstadt ist echt super für Erkundungen. Leider war die Klimaanlage etwas laut und störend beim Schlaf.

Das Personal war super freundlich und total hilfsbereit. Besonders die Reiseexpertin Kim hat sich echt viel Zeit genommen und uns bei der Planung unserer Ausflüge unterstützt.

Die Wände sind extrem hellhörig, was beim Schlafen echt stört, da man jedes Geräusch von den Nachbarn mitbekommt. Im Allgemeinen hatten wir das Gefühl, dass die Klimaanlage im Zimmer nicht richtig funktioniert hat, sodass es oft etwas unangenehm kalt war. Insgesamt gab es nicht ausreichend Handtücher, was uns dazu brachte, mehrmals an der Rezeption nachzufragen.

Der Service war wirklich klasse, alle Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber, aber wir hatten das Gefühl, es war etwas kleiner und dunkler als auf den Bildern. Insgesamt konnte man den Lärm von draußen hören, was den Schlaf störte. Aber die zentrale Lage macht viel wett, wenn man die Stadt erkunden will.

Zuvorkommendes personal, großartige Lage, gemütliches Zimmer, das regelmäßig gereinigt wurde, und ein umfangreiches Frühstück, das für jeden Geschmack etwas bietet.

Fast perfekt

Die zentrale Lage des Hotels war einfach top für unsere Erkundungen in der Altstadt. Das Personal war super hilfsbereit und hat uns zahlreiche tolle Tipps gegeben. Das Frühstück war sehr lecker, vor allem die frischen Säfte. Leider war es nachts etwas laut durch die Klimaanlage 😅

Empfehle wegen dem super Service!

Das Hotel hat echt g'schmeckt! Fabelhaftes Frühstück u die Zimmer sind total gemütlich. Die japanische Toilette ist der Wahnsinn! Kleines Manko, war n bissl laut mit dem Aufzug. Aber alles in allem hoit de Mädels super zusammen.

Liebes personal, das uns bei der Flugbuchung half. Das Zimmer war etwas weniger ansprechend als erwartet.

Wir haben in einem sehr schönen Zimmer geschlafen. Das Personal immer freundlich und hilfsbereit mit allem, was man braucht. Frühstück war unglaublich lecker, viele Auswahl und alles frisch.

Die Kreditkartengebühr war nicht angenehm zu erfahren.

ich hatte eine großartige zeit im emerald waters classy! das personal war überaus freundlich und half uns jederzeit mit tollen tipps für die umgebung. die hilfsbereitschaft von kim, die uns bei der planung unserer ausflüge unterstützte, machte unseren romantischen aufenthalt unvergesslich. das ist definitiv ein grund, warum ich dieses hotel so empfehlen kann.

ein upgrade auf ein größeres zimmer war nicht möglich.

tolle erfahrung, kleine anmerkung

Die Zimmer sind wirklich richtig sauber und das Personal total freundlich, besonders die nette Susi! Sie hat uns super Tipps gegeben und alles für unsere Tour geplant. Das Frühstück war lecker, mit einer großen Auswahl an frischem Obst und sogar einer kleinen Karte für Bestellungen.

Die Klimaanlage war etwas zu laut und ließ sich nicht gut einstellen.

Das Hotel hat echt gerockt! Super Lage, sauber und das Personal mega freundlich. Frühstück war auch lecker. Würd definitiv nochmal kommen!